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Le témoignage d’un boulanger visionnaire

Comment la digitalisation a transformé sa gestion clients et lui a rendu ses soirées

🥐 Une organisation artisanale… devenue un casse-tête

Avant de s’équiper avec les solutions d’encaissement de XL-ent, ce boulanger bien connu de la région gérait plusieurs boutiques réparties sur l’île. Parmi ses clients réguliers : des entreprises locales, qui offraient à leurs employés la possibilité d’acheter leur déjeuner à crédit dans ses boulangeries. Sympa pour les salariés, mais bien plus complexe pour le commerçant…


📂 Le fonctionnement d’avant :

      • Chaque achat effectué par les employés d’une entreprise était enregistré sur des tickets papier.

      • Ces tickets étaient conservés dans une chemise dédiée, dans chaque boutique.

      • En fin de mois, le boulanger récupérait les chemises et additionnait à la calculette chaque ticket pour chaque entreprise.

      • Plusieurs entreprises appliquaient ce système : au total, trois jours de travail par mois étaient nécessaires pour tout comptabiliser et facturer manuellement.

    Une tâche ingrate, longue, source d’erreurs… et surtout chronophage.



    🚀 L’arrivée de XL-ent : la révolution de la fonction “Client en compte”

    Depuis l’installation des logiciels CashMag distribués par XL-ent, la gestion des facilités de paiement s’est automatisée et centralisée.

    🔗 Ce qui a changé :

        • Les caisses des différentes boutiques sont désormais interconnectées.

        • Lorsqu’un salarié achète un lunch, l’achat est directement associé au compte de l’entreprise dans le système.

        • Le logiciel reconnaît chaque client entreprise et regroupe automatiquement les transactions, peu importe la boutique.

      • En fin de mois, le boulanger n’a qu’à aller dans la fonction “Client en compte” et sélectionner l’entreprise :
        ✅ La facture globale apparaît instantanément
        ✅ Toutes les ventes sont déjà regroupées
        ✅ Le logiciel est même capable de générer le document de facturation
       

      🧠 Résultat ? Du temps retrouvé… et une meilleure gestion

      Grâce à cette automatisation :

          • Le boulanger a éliminé 3 jours de travail mensuel rien que pour les calculs et la saisie.

          • Il peut désormais se concentrer sur son métier, ses produits et sa clientèle.

          • Les entreprises clientes bénéficient d’une facturation plus claire, plus rapide.

        • Le système réduit considérablement les erreurs et oublis.
         

        🌟 Une solution locale, pensée pour les commerçants mauriciens

        Ce cas illustre parfaitement comment les solutions CashMag de XL-ent répondent à des besoins bien réels des commerces à Maurice :

            • Multi-boutiques

            • Gestion de clients professionnels

            • Automatisation des tâches administratives

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